İşe alım süreçleri startup ve kurumsal teknoloji şirketlerinde değişiklik gösterir. Startuplar’da da 20 kişinin çalıştığı şirket ile 300 kişinin çalıştığı şirkette süreçler farklıdır.
Şirketler kurumsallaşma yolunda ilerlerken, işe alım süreçlerinde daha planlı haraket etmeyi hedefliyor. Pozisyonlar arasında işe alım adımları farklılaşabiliyor.
Hızlı kararlar almayı gerektiren internet dünyasında, açık pozisyonlar hızla artıyor, aynı hızla kapatılmaya çalışılıyor. Bu sebeple pek çok şirket süreci doğru takip edemiyor.
Startup Şirketler için 9 Adımda İşe Alım Süreci:
1-Araştırma: Neden ve Nasıl birine ihtiyaç var?
Ekibinizde neden ve nasıl birine ihtiyacınız var? Öncelikle aradığınız kişinin departmanına, kime bağlı çalışacağına; pozisyon veya unvanına ; tam zamanlı mı, remote mu çalışacak birini aradığınıza karar vermeniz, tüm sürecinizin temelini oluşturur.
İnsan Kaynakları departmanı olan bir startupsanız, İnsan Kaynaklar ile pozisyonu arayan departmanın yöneticisinin bir araya gelmesi iş ilanlarının verimli hazırlanmasını ve işe alım sürecinin doğru başlamasını sağlayacaktır. Pozisyonun teknik detayları, istenen kriterler, şirketin şuanki ve yakın gelecekte kullanmak istediği teknolojileri kararlaştırmanız, ekibe katmak istediğiniz yeni ekip arkadaşınızı belirlemekte fayda sağlayacaktır.
Bu süreçte alternatif ünvanları, alternatif çalışma tarzlarını ve ücret skalasını belirlemeniz gerekir.
Örneğin; Software Engineer pozisyonunda arayışınız olduğuna karar verdiniz. Ekip ile bir araya gelerek, bu pozisyonun çalışma tarzına karar vermek gerekir. Tam zamanlı mı olduğuna, remote çalışma için uygun olup olmayacağına; hatta bütçe açısından daha uygun olması adına freelance veya danışmanlığa kayabileceğiniz ihtimalleri varsa masaya yatırabilirsiniz.
Böylece her çalışma tarzına uygun pozisyon ve ücret aralığı belirlemiş olursunuz. Bu durum iş görüşmeleri sırasında, karar verme sürecinizi ciddi ölçüde rahatlatacaktır.
2- Özgün İş İlanı Hazırlayın!
Nasıl birine ihtiyacınız olduğu konusunu netleştirdikten sonra sıra iş ilanı hazırlamakta. İş ilanı günümüzün halen kanayan yarası. Uzun uzun cümlelerle, yan yana yazılan beklentiler, istenilen kişilerde her bilginin aranıyor görünmesi, profesyonellerin oldukça şikayet ettiği ve iş ilanlarına başvuru sürecine negatif etki yaratan bir unsur.
Teknoloji alanında çalışan şirketinizin iş ilanlarını Coolever‘da paylaşabilirsiniz.
İş ilanlarını, rakip ya da çevrede var olan iş ilanlarına bakarak oluşturmaya çalışıyor olabilirsiniz. Ancak her şirketin o pozisyondan beklentisi aynı olmayabilir. Bu sebeple teknik olarak olması gereken, olmazsa olmazlarınızı ayrı maddeler halinde; ek olarak istenen maddeleri ayrı alanda yazmanız, hem okunurluğu açısından hem de pozisyonun netleşmesi açısından faydalı olacaktır.
Örneğin; Front End Developer iş ilanı hazırlamak istiyorsunuz. Kariyer platformlarında ya da Google’dan arattığınız iş tanımları, template’ler fikir vermesi açısından sizi olumlu etkileyebilir. Ancak bir şirketin aradığı olmazsa olmaz özellik JavaScript iken, sizin isteğiniz React bilen biri olabilir. Bu sebeple gördüğünüz iş ilanlarını olduğu gibi kopyalayıp yapıştırmayın.
1.maddeyi uygular ve istediğiniz teknolojileri önceden belirlerseniz iş ilanı oluştururken gerekli nitelikleri yazmanız çok daha kolay olcaktır.
Şirketinizin ve bu pozisyonda çalışan ekibin ne işler yaptığını da iş ilanına eklemeyi unutmayın. Şirketin ölçeği ne olursa olsun, şirket içerisinde kullandığınız teknolojileri, çalıştığınız alanları ekleyin. Bu bilgiler hem şirketin tanınmasına yardımcı olur, hem de başvuran kişiler nasıl bir şirkette çalışabileceklerini öğrenebilir.
İş ilanlarında ücret, yan haklar ya da sponsorluklar belirtiyorsanız, bu koşulları sağlayabileceğinize emin olmanız gerekir. Minimum ve Maksimum olabilecek ücret aralıkları belirleyerek olası yanlış anlaşılmaları önleyebilirsiniz.
Özgün ve yaratıcı iş ilanları hazırlamak daha fazla akılda kalmanızı sağlayacaktır. Bu sebeple şirket kimliğine ve diline uygun iş ilanı formatı oluşturmaktan çekinmeyin.
3- İş İlanını Paylaşın!
İş ilanını yalnızca kendi web sitenizden paylaşmanız, başvurularınızı arttırmayacaktır. Bu sebeple kariyer platformlarını ve sosyal medya kanallarını kullanmaktan çekinmeyin.
Şirket bütçenize uygun kariyer portallarına bakarak, hazırladığınız iş ilanını ekleyebilirsiniz. Kısa sürede doğru kişilere ulaşabilmek için, hedef kitlenize uygun portallarda iş ilanlarınızı paylaşın.
Tek bir platforma bağlı kalmak zorunda da değilsiniz. Aynı iş ilanlarını pek çok platformlarda görebiliyoruz. Bunun nedeni olabildiğince fazla kişiye ulaşarak, doğru kişileri yakalamaya çalışmaktır.
4- Başvuruları Hızla Değerlendirin!
İş ilanınızı hazırladınız ve başvurular almaya başladınız. Başvuruları hızlıca değerlendirerek, işe alım sürecinizi hızlandırabilirsiniz.
Bunun için yapmanız gereken, başvuran kişinin CV’sini doğru değerlendirmek.
Profesyonelleri değerlendirirken aşağıdaki soruları gözden geçirin:
- Başvuran kişi; pozisyon ve mevcut ekipte olmasını istediğiniz yetkinliklere ne kadar uygun?
- Belirlediğiniz olmazsa olmaz kriterlerden kaçını CV’sinde görüyorsunuz?
- İş deneyimleri belirlediğiniz özelliklere uygun mu?
- Eğitim bilgileri ve/ya çalıştığı şirketler istediğiniz ve ekibinizdeki kişilerle uyum içerisinde çalışmaya uygun mu?
- Projelerini ya da çalışmalarını daha iyi inceleyebileceğiniz başka bir link paylaşmış mı?
- Bu çalışmalar şirketinizde ihtiyaç olan ve beklediğiniz çalışma alanlarına yakın mı?
- Daha önce çalıştığı şirketlerde ne kadar süre çalışmış?
- Ne kadar sıklıkla iş değiştiriyor?
- Lokasyon ve çalışma türü belirlediğiniz bu şartları destekliyor mu?
- CV’de ya da başvuruda kullandığı iletişim tarzı sizin için uygun mu?
5- İş Görüşmelerinizi Organize Edin!
İş görüşmelerini organize etmek, hem şirket hem profesyonel tarafında en zorlu süreçlerden biri. Bu sebeple öncelikle görüşmelerinizi nasıl yapmak istediğinize karar vermeniz gerekiyor.
Teknoloji sektöründeki iş ilanlarına göz atmak için Coolever‘a katılabilirsiniz.
İlk görüşmenizi;
- telefon üzerinden mi;
- Online platformlar aracılığıyla mı;
- Yoksa yüz yüze ofisinize davet ederek gerçekleştirmek mi istiyorsunuz?
Sonrasında görüşmenizin aşamalarına ekibinizle birlikte karar verin.
Örneğin Mobile Engineer pozisyonu için görüşme organize edecekseniz.
- İlk görüşmeye varsa şirket içerisinde İK departmanından biri mi,
- Teknik kişi ile birikte İK görüşmesi mi olacağına,
- Görüşme öncesinde test ya da çalışma isteyip istemeyeceğinize,
- Pozisyon için ekipten kimlerin görüşmeye katılmasını istediğinize;
önceden karar vermek; sürecinizi daha da netleştirecektir.
Genellikle 5 çeşit iş görüşmesi yapılabilir:
- Tanışma görüşmesi
- Yetkinlik bazlı teknik görüşme
- Ekip ile proje/çalışma değerlendirme görüşmesi
- Şirketin yönetim kadrosundan bir ya da bir kaç kişi ile gerçekleşen tanışma görüşmesi
- Teklif değerlendirme görüşmesi
Tek görüşmede teklif verilerek anlaşılan pek çok işe alım yapılabilmekte. İşe alım süreçlerini 5 aşamadan fazla oluşturmak, hem sürecinizin zorlaşmasına hem de başvuran kişilerin süreçten sıkılmasına sebep olabilir.
Bu sebeple ihtiyacınıza yönelik olarak, sürecinizi bir sefer iyi kurgularsanız 2-3 aşamada karşınızdaki kişiyi doğru şekilde değerlendirebilirsiniz.
Görüşmenizi organize ederken, tek bir tarih ve saat vermek ya da net olmayan günler vermek yerine, birkaç alternatif sunarak, profesyonellerin de takvimine uygun olabilecek şekilde organize etmeye çalışın.
5 çeşit iş görüşmesi arasında görüşmenizin şeklini belirlediyseniz, görüşmeye kimlerin katılacağını ve görüşmenin amacını başvuran kişi ile paylaşmayı unutmayın.
6- Çalışma Gönderin!
Bir startup olarak ihtiyacınız olan bir konu da, çekirdek ekibinizi ve şirket dinamiğini oluşturarak, ekibe katılacak yeni kişinin beklentilerinize uygun olarak çalışıp çalışmadığını görebilmektir.
Bunun için özellikle teknik pozisyonlarda, pozisyona uygun olabilecek bir çalışma istemek, ya da önceden hazırladığınız bir projeyi ileterek tamamlanmasını istemek; başvuran kişinin nasıl bir çalışma gerçekleştirdiğini önceden görmenizi sağlayabilir.
Çalışmaları değerlendirirken aşağıdaki soruları sorarak değerlendirmeye çalışın:
- Çalışmadaki yöntemi, istediğiniz çalışma yaklaşımına yatkın mı?
- Kullandığı teknikler, yetkinlikler sizin teknolojilerinizle uyumlu mu?
- Belirlenen zaman içerisinde çalışmayı tamamlıyor mu?
- Zamanını geçirdiyse sizinle iletişim kurarak neden tamamlayamadığını anlatıyor mu?
- Ek süre belirlediyseniz bu sürede çalışmayı tamamlıyor mu?
- Çalışmayı paylaşırkenki iletişim tarzı şirket diline uygun mu?
7-Referans Kontrolü Yapın!
İş görüşmelerinde olumlu ilerlemiş, verilen çalışmayı istediğiniz gibi yapmış birkaç kişi arasında kararsız kaldıysanız, ya da olumlu ilerleyen profesyonel ile ilgili halen soru işaretleriniz varsa, referans kontrolü yapmanız kafanızdaki soru işaretlerine cevap verebilir.
Genellikle bu adım startupların çok da tercih ettiği bir adım değildir. Startuplarda yaşanan en büyük problemlerden biri turn-over oranının yüksek olmasıdır. Yani çalışan sirkülasyonu hızla değişiklik gösterebilir. Bunun bir nedeni de işe alım süreçlerinin belirginleştirilmemesidir. Net ve belirgin süreçler oluşturursanız, ekibinize uygun, uzun vadeli bir ekip oluşturabilirsiniz.
Referans kontrolünü için görüştüğünüz profesyonelden, kendisinin işini ve karakterini bilen birkaç kişinin iletişim bilgilerini almanız gerekecek. Öğrenmek ve sormak istediğiniz soruları önceden tek bir sefer hazırlarsanız, tüm işe alım süreçlerinizde kullanabilirsiniz.
Aşağıdaki soruları profesyonelin referans olarak verdiği kişilere sorarak, değerlendirme yapabilirsiniz:
- Nereden tanışıyorlar?
- Ekip ve yöneticilerle iletişimi nasıldır?
- Motivasyonunu etkileyen konular nelerdir?
- Güçlü olduğu özellikleri neler?
- Hangi konularda kendisini geliştirmeli?
- İşten ayrılma sebebi nedir?
- Birlikte tekrar çalışmayı ister mi?
8-Teklif verin!
Teklif aşaması işe alım sürecinin en kolay görülen bir o kadar da hassas aşamasıdır.
Pozisyon için belirlediğiniz bütçe ile profesyonelin görüşmede paylaştığı ücret beklentisi farklılık gösterebilir.
En önemli konu şirketinizin bu bütçeyi karşıyacağınıza emin olmanızdır. Piyasa koşullarının üzerinde verdiğiniz teklif karşısında, profesyonelleri hızla ekibinize alacağınızı düşünebilirsiniz ancak bu mevcut dengeleri bozmanız anlamına da gelebilir.
Eğer ekibinizde bu pozisyonda çalışan ya da pozisyona benzer çalışan kişinin aldığı maaşı da düşünerek hareket ederseniz, şirket içi dengeleri de koruyabilirsiniz. Bu sebele ilk başta minimum ve maksimum olarak ücret skalası belirlerseniz, karşınızdaki kişinin bu aralığı uygun olup olmadığını değerlendirebilirsiniz. Ücret beklentisi yerine kişilerin şuanki aldıkları maaş bilgisini de sormaktan çekinmeyin.
9-İşe alım!
Ücret ve yan hakları ilettikten sonraki bu aşamada, teklifinizi değerlendiren kişi, olumlu da dönebilir, olumsuz da dönebilir. Bu sebeple tek bir kişi üzerine odaklanmak yerine, görüşme sürecinizde olumlu ilerleyen kişileri de unutmamanız gerekir.
Bu hem olası ekip büyütme durumunuzda yeniden görüşme sürecine girmeden, kişileri değerlendirmenizi sağlar, hem de teklif verdiğiniz bir profesyonelin teklifinize olumsuz dönüş yapması ihtimaline karşı, alternatif plan yapmanızı sağlar.
Teklifi kabul eden kişilere iş başı tarihini birlikte belirleyerek, sözleşmenizi imzalatmayı ve işe başlamadan önce gerekli evrakların listesini profesyonel ile paylaşmayı unutmayın.
İşe alım süreçlerinde gerçekleştireceğiniz bu 9 adımda görüşmede soracağınız sorular, referans kontrol soruları, iş sözleşmesi ve gerekli evrakları planlayarak bir defa oluşturmanız tüm süreçlerinize kolaylık sağlayacaktır.
Startupların en zorlandığı konulardan biri ekip oluşturma ve dolayısıyla işe alım süreçleridir. Startupların genel olarak yaşadığı problemleri, bu problemleri aşma yöntemlerini daha detaylı örneklerle paylaşacağımız Startup Şirketlerin İşe Alım e-Kitapçığı (Startups’ Hiring Process eBook) için çalışmalara başladık. Bu kitapçıkta yer almak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu projeye kickstarter üzerinden de destek olabilirsiniz.
Şimdiden keyifli görüşmeler.
I’d rather interview 50 people and not hire anyone than hire the wrong person.
Jeff Bezos – CEO of Amazon